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Transacciones pendientes en tarjeta de crédito: cómo cancelarlas

En ocasiones las personas suelen pagar algo con su tarjeta de crédito o débito y ver una transacción pendiente en su cuenta; conoce cómo puedes cancelarlos fácilmente y no tener problemas.

Por Marianne Pacheco

- 17 de Septiembre de 2021 - 15:40 hs
Transacciones pendientes en tarjeta de crédito: cómo cancelarlas.

Transacciones pendientes en tarjeta de crédito: cómo cancelarlas. (Pexels)

Los cargos pendientes en las tarjetas de crédito o débito suelen ser frecuentes al realizar alguna compra, estos aparecen en la parte superior de los estados de cuenta más recientes, y a pesar de no ser permanentes, afectan al saldo total disponible en tu tarjeta. Dependiendo de la persona y cómo prefiere recibir sus fondos, también podrá encontrar transacciones en su cuenta PayPal.

Ya que ver las transacciones pendientes en tu cuenta de crédito puede ser algo molesto, es importante conocer la información adecuada sobre ellas, aprender a cancelar una o cómo disputar una transacción publicada cuando es finalizada.

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Cuando deslizas tu tarjeta de débito o crédito, el comerciante emitirá un cargo en tu tarjeta, el cual luego pasará por un proceso  que circula entre las redes de pago, tu banco y el propio comerciante. Por eso, mientras tu transacción se abra camino en medio de procesos y aclaraciones en el sistema, seguirá con estado de pendiente. 

Cómo cancelar una transacción pendiente con tarjeta de crédito o débito

Cuando tenemos una transacción pendiente, solemos querer cancelarla lo antes posible, ya que si la retención se coloca en su tarjeta de débito, afectará directamente en el saldo de tu cuenta bancaria.

Cancelar una transacción pendiente no es algo fácil de hacer, ya que el emisor de la tarjeta no cuenta con la capacidad de cancelar o alterar de una u otra manera la transacción hasta que haya finalizado. Para borrar la anomalía lo antes posible, tendrás que ponerte en contacto con el comerciante que realizó el cargo pidiéndoles que se comuniquen con el emisor de tu tarjeta y reviertan la transacción. 

En caso de que hayas detectado una transacción pendiente que estás seguro de no haber realizado, es necesario ponerse en contacto cuanto antes con el emisor de tu tarjeta. 

Cuando te comuniques con tu institución financiera, podrán trabajar contigo para monitorear la transacción, proteger tu privacidad y disminuir tu responsabilidad al momento de que el cargo sea finalmente publicado.

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Transacciones en PayPal. En caso de que hayas enviado fondos a alguien y veas una transacción pendiente en tu cuenta, puede ser por una de dos razones:

  • Enviamos el dinero a alguien cuyo número de teléfono o dirección de correo electrónico no se encuentra asociado con una cuenta PayPal verificada. Cuando esto pasa, podrás cancelar tu pago accediendo a la sección “Actividad” de tu cuenta. 
  • Enviamos fondos a un comerciante que no acepta pagos automáticos. Esto significa que el comerciante tiene la capacidad de aceptar o denegar tu pago, sin embargo, cuando hayas enviado fondos a este tipo de comerciante, ya no será posible cancelar la transacción.

Para más información, visita la sección Créditos de Mi Bolsillo.

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Marianne Pacheco

Licenciada en Estudios Internacionales, egresada de la Universidad Autónoma de Sinaloa. Hobbies: jugar tenis, escuchar música y leer.

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