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CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años

CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años, a medida que el gigante minorista se adapte a las cambiantes necesidades de los clientes y se convierta a nuevos formatos de tienda.

Por AP

- 18 de Noviembre de 2021 - 12:56 hs
CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años.

CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años. (AFP)

La compañía farmacéutica dijo que cerrará alrededor de 300 tiendas al año durante los próximos tres años, casi una décima parte de sus aproximadamente 10.000 tiendas minoristas, ya que reduce la densidad de recuento de tiendas en algunos lugares.

CVS dijo que ha estado evaluando los cambios de población, los patrones de compra de los clientes y las futuras necesidades de salud para "asegurarse de que tenga los tipos correctos de tiendas en los lugares correctos".

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CVS no publicó ningún detalle sobre dónde ocurrirá el cierre el jueves.

El crecimiento explosivo de las compras en línea ha embotado la necesidad de que los clientes compren en los miles de ubicaciones administradas por cadenas de farmacias como CVS y Walgreens. Esa tendencia empeoró al comienzo de la pandemia de COVID-19 con tantos clientes acurrucados en casa.

La compañía también tiene algunas tiendas superpuestas, pero el director general de GlobalData, Neil Saunders, ve otro gran factor detrás del cambio anunciado el jueves.

Saunders cree que CVS ha descuidado su negocio minorista y ha empujado algunas de sus ubicaciones "a la espiral descendente de irrelevancia".

"Demasiadas tiendas están atascadas en el pasado con mala iluminación, interiores deprimentes, merchandising desordenado y una débil variedad de productos", dijo Saunders en un correo electrónico. "No son destinos ni lugares donde la gente salga de otra cosa que la necesidad".

Las farmacias han estado rediseñando sus ubicaciones a medida que intentan ser conocidas como algo más que solo lugares para recoger recetas y jarabe para la tos. Se han convertido en una fuente clave de vacunas contra la COVID-19, así como de vacunas anuales contra la gripe.

También están ampliando los servicios de atención médica que proporcionan.

Además de operar farmacias, CVS Health también vende seguros de salud y ejecuta planes de medicamentos recetados para grandes clientes como aseguradoras y empleadores.

CVS Health dijo el jueves que sus tiendas se agruparán en tres modelos.

Algunas serán farmacias tradicionales que ofrecen productos minoristas, así como algunos servicios de atención médica. Otros se dedicarán a la atención primaria al cliente, y la compañía lanzará una versión mejorada de sus ubicaciones "HealthHUB".

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La compañía comenzó a introducir esas tiendas hace unos años. Incluyen trabajadores de la salud como dietistas, salas comunitarias para cosas como clases de yoga, y las tiendas están orientadas a ayudar a los clientes a monitorear afecciones crónicas como la diabetes y mantenerse al tanto de su salud.

CVS Health dijo el jueves que espera asumir un cargo por deterioro de entre mil millones y 1.200 millones de dólares en el cuarto trimestre por los cierres. Ese cargo no afectará el pronóstico de ganancias de la empresa.

Las acciones de CVS Health Corp., con sede en Woonsocket, Rhode Island, aumentaron un 2% a 94,66 dólares el jueves, mientras que los índices comerciales más amplios cayeron.

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AP

The Associated Press o AP es una agencia de noticias de Estados Unidos fundada en 1846 con sede en la ciudad de Nueva York y con equipos de cobertura en más de 100 países. Goza de gran prestigio internacional, han ganado más de 50 premios Pulitzer, incluidos 31 por fotografía, desde que el premio se creó en 1917.

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