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Empresa de comercio electrónico ofrece vacante en informática

Empresa de ventas online eBay se encuentra reclutando a especialista senior en tecnologías de la información en Utah, si buscas empleo es tu oportunidad.

Por Fernando Hernández

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Imagen: Pixabay.com

Imagen: Pixabay.com

La empresa de comercio electrónico eBay está buscando una persona que resida en Utah para trabajar desde casa como especialista senior en servicio al cliente.

El cargo consta en que el empleado determine cuándo restringir la cuenta de un miembro, escuchar y resolver los problemas de los clientes y ayudar a que los vendedores creen una gran experiencia positiva a los compradores.

La firma ofrece un salario de 18 dólares por hora con tarifas diferenciales por la noche y los fines de semana. Adicionalmente la persona tendrá aumentos de rendimiento anuales, bonificaciones trimestrales y al menos 16 días de PTO.

Otra parte importante de la vacante es que, el empleado comenzará la cobertura de su seguro médico desde el primer día, no como otros que piden que el aplicante inicie el proceso y a un determinado tiempo (1 mes o más) empiece a gozar de la cobertura.

Un buen candidato para esta vacante, debe residir en Utah (Cedar City, Draper, Logan, Ogden, Provo o Saint George).

ESPECIALISTA SÉNIOR EN SERVICIO AL CLIENTE EN EBAY

Responsabilidades del cargo:

  • Ayudar a vendedores a lograr buenas experiencias de compra.
  • Mitigación de riesgos y pérdidas para eBay.
  • Trabajar con colegas para ayudar a los clientes y recomendar cambios a la empresa.

Requisitos solicitados al aplicante:

  • Un mínimo de tres años de experiencia en relación con Call Center (centro de llamadas).
  • Conexión a internet por cable veloz.
  • Un espacio de oficina cerrado en el cual poder desarrollar las actividades de manera efectiva.

Beneficios ofrecidos:

  • 18 dólares por hora con hasta un 15 por ciento adicional en las noches y fines de semana.
  • Cobertura de salud, visión y dental.
  • Al menos 16 días de PTO más 11 días festivos pagados.

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