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Southwest invierte en internet, puntos de venta y contenedores aéreos

Southwest Airlines gastará más de 2.000 millones de dólares para mejorar la experiencia de vuelo de los pasajeros, prometiendo un servicio de Internet más rápido, tomas de corriente en cada asiento de nuevos aviones y contenedores aéreos más grandes para bolsas de mano.

Por AP

- 11 de Mayo de 2022 - 13:20 hs
Southwest invierte en internet, puntos de venta y contenedores aéreos.

Southwest invierte en internet, puntos de venta y contenedores aéreos. (AFP)

La aerolínea también dijo que a finales de este mes espera lanzar una cuarta categoría de tarifa previamente anunciada, diseñada para llenar un vacío entre las tarifas más baratas de Southwest y su billete de precio medio, que viene con ventajas como puntos de viajero más frecuente.

Southwest siempre ha ofrecido menos comodidades que sus rivales más grandes, debido a su falta de asientos asignados y cabinas de primera clase. El enfoque más simple ayuda a Southwest a mantener los costos bajos, pero el anuncio del miércoles indica que quiere seguir siendo competitivo en cuanto a las comodidades de los pasajeros.

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La aerolínea dijo que el coste de las mejoras se incluyó en los objetivos de gasto a cinco años que reveló en diciembre. Las mejoras aumentarán los costes por asiento en un porcentaje de "bajos dígitos", dijo el operador de Dallas.

Southwest dijo que está instalando un servicio de Internet más rápido en los aviones actuales en virtud de un acuerdo con la empresa de tecnología de aviación Anuvu. Southwest ha estado probando el hardware en algunos vuelos y espera instalarlo en 350 aviones, aproximadamente la mitad de su flota, a finales de octubre.

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La aerolínea planea instalar tomas de corriente en cada asiento a partir de los nuevos aviones Boeing 737 Max que se entregarán a principios del próximo año. Los contenedores aéreos más grandes prometidos también esperarán hasta que empiecen a llegar nuevos aviones.

Southwest dijo que a finales de este verano, la tecnología mejorada permitirá a los pasajeros comprar franjas horarias de embarque anteriores en sus dispositivos móviles sin ir a un agente de puerta.

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AP

The Associated Press o AP es una agencia de noticias de Estados Unidos fundada en 1846 con sede en la ciudad de Nueva York y con equipos de cobertura en más de 100 países. Goza de gran prestigio internacional, han ganado más de 50 premios Pulitzer, incluidos 31 por fotografía, desde que el premio se creó en 1917.

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