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Conoce los pasos para emprender en tu propia tienda en línea

Si estás interesado en el sector del e-commerce, sigue esta guía básica para crear tu propia tienda virtual que llegue a miles de usuarios.

Por Marianne Pacheco

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Conoce los pasos para abrir una tienda en línea.

Conoce los pasos para abrir una tienda en línea. (Pexels)

Una tienda en línea es un sitio web especialmente diseñado para vender productos o servicios. A pesar de que es una manera fácil, segura y de bajo costo de inversión para emprender, es necesario saber cómo utilizarlo para que tenga éxito. 

Elige un sector que te apasione

Antes que nada, busca información acerca del nicho que te apasione para tener una ventaja competitiva frente a los otros vendedores. Si eliges el sector correcto, las posibilidades de tener éxito serán mayores, siempre y cuando seas paciente y perseverante. 

Lea: Cómo ahorrar en costos de envíos por paquetería para tu negocio.

Realiza un estudio de mercado en los productos y servicios que son populares en internet, analiza los precios y fija un precio atractivo para los clientes sin dejar de ser rentable para ti. 

Construye el inventario e ingresa tus productos 

Escoge cuidadosamente las categorías y donde colocas tus productos. Algunos estudios han confirmado que los clientes sienten más atracción por los productos que están en la parte superior de la página web, por eso, te recomendamos colocar los mejores elementos en ese lugar. 

Incluye un carrito de compra, el cual podrá facilitar el acceso a tus clientes durante su recorrido virtual por la tienda, reservando los productos que le van interesando y calculando su total. 

Modalidades de pago 

Ofrecer diferentes modalidades de pago es fundamental para que tus clientes tengan distintas opciones al momento de pagar, puede ser desde tarjeta de crédito, débito o depósitos bancarios. Puedes apoyarte en servicios como Paypal o Mercado Pago. 

No olvides siempre recalcar en tu página web, las políticas de seguridad y confidencialidad de los datos de los clientes y vendedores. 

Modelo 

Es importante elegir tu modelo para administrar el inventario.

  • DropShipping: proveedor entrega directamente al comprador 
  • Después de la compra, el proveedor te da la mercancía y la Consigna, para guardar el producto en almacén antes de ser entregado al destinatario. 

Además, otro aspecto importante es que el modo de entrega sea en tiempo y forma de los productos hasta el domicilio del cliente. Es fundamental determinar previamente las zonas, regiones o países en las que tu página web tiene cobertura y el tiempo estimado. Este punto es clave para generar confianza en tus clientes. 

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Promover y gestionar la tienda 

Para alcanzar el éxito, tu sitio debe ser atractivo. Agrega la dirección de la página y su contenido en Google, después amplía tu contenido con reseñas de productos, artículos relacionados o cualquier otro medio para atraer clientes a tu tienda en línea. 

Cuida tu servicio al cliente, abre líneas telefónicas y correos electrónicos disponibles para que los clientes puedan comunicarse contigo para aclarar cualquier duda o entrega.

Para más información, visita la sección Tips de Mi Bolsillo.

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